蒙娜丽莎集团素以技术创新闻名业内，以科技创新为核心推进企业发展，集团于1999年成立了企业研发中心。实行跨界融合的创新理念，蒙娜丽莎坚持“把每一片瓷砖打造成艺术精品，让蒙娜丽莎的微笑走进千家万户”的质量文化，通过蒙娜丽莎独特的卓越绩效“三美”管理模式，将艺术、绿色、智能元素融合到瓷砖生产中，通过种种技术的个性与创造，为美化建筑空间提供优质、具有艺术感和设计感的产品。蒙娜丽莎集团围绕新一轮的发展需要，联合23年丰富建站经验的网站制作公司万户网络一起合作，共同打造全新小程序。
2013年，为进一步发挥企业创新优势，坚持行业薄型化的良性发展，蒙娜丽莎集团积极争创国家级企业技术中心，以利用公司自有优势研发和竞争力，为行业“薄型化”转型发展贡献更大力量。2013年12月，蒙娜丽莎集团技术中心经国家发改委等五部委认定为“国家认定企业技术中心”，并于2014年1月正式挂牌成立。2016年，蒙娜丽莎新型无机材料重点实验室入选国家轻工业无机材料重点实验室;2019年获批首批中国轻工业工程技术研究中心。
蒙娜丽莎始终以“美化建筑与生活空间，为员工、客户和社会创造更大的价值”为使命，以“在美化建筑和生活空间的应用领域，成为资源节约型、环境友好型的领军企业”为愿景，以“诚信、务实、创新、高效”的核心价值观，秉承“每个家，都值得拥有蒙娜丽莎”的品牌发展理念，坚持绿色制造和可持续发展的经营理念，把追求技术创新、产品研发与绿色制造相融合，倡导以低碳环保为前提，研发出具有时代气息与国际风尚的创新产品。与此同时，将蒙娜丽莎的微笑作为营销服务的核心精神，使顾客在感受艺术化产品的同时，享受高品质的服务所带来的精神回报，让每一位消费者真正感受到蒙娜丽莎在美化建筑和生活空间应用领域带来的美好体验。
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